CIRBE — реєстр Банку Іспанії, де всі кредитні установи повідомляють, скільки вам видано. Він безкоштовний, він ваш, і майже ніхто його не запитує, доки банк не відмовить. Ми допоможемо отримати, зрозуміти та виправити його.
Адміністративний супровід. Загальна інформація, не індивідуальна юридична консультація.
Центральний реєстр ризиків Банку Іспанії (CIR, відомий як CIRBE) містить кредити, позики, картки, поруки та інші ризики, заявлені на ваше імʼя. Регулюється Циркуляром 1/2013 від 24 травня.
Це найпоширеніша хиба. CIRBE — не ASNEF: вона фіксує не прострочення, а заборгованість. Бути в ній цілком нормально: маєте іпотеку — ви там. Банк читає не «клієнт не платить», а «клієнт уже винен стільки». Тому варто знати її зміст до подання заявки.
Операції від 1.000 € сукупного ризику на установу. Поріг діє з січня 2021 року; у звітах за попередні періоди він становив 9.000 €.
Прямий і непрямий ризик. Непрямий — найнесподіваніший: якщо ви поручилися за когось, ваше імʼя там. Багато хто виявляє у CIRBE забуту поруку.
Два формати: детальний звіт із зазначенням кожної установи й операції, та агрегований — за типами продуктів без назв банків. Для роботи потрібен детальний.
Онлайн, з цифровим сертифікатом або Cl@ve, на електронному порталі Банку Іспанії: відповідь приблизно за пʼятнадцять хвилин у робочий день.
Поштою — з підписаною офіційною формою FDU-031 і копією документа.
Особисто, за попереднім записом у відділенні Банку Іспанії.
Максимальний строк — десять робочих днів. Запитати може також представник за нотаріальною довіреністю та спадкоємці померлого, підтвердивши свій статус.
Ось нюанс, що вирішує результат: Банк Іспанії не може змінити дані сам — вони не його. Виправити може лише установа, що їх заявила. Скарга безкоштовна, подається за формою FDU-030, і установа має відповісти вам і Банку Іспанії протягом пʼятнадцяти робочих днів для фізичних осіб і двадцяти для компаній.
Se actualiza a diario a partir de fuentes oficiales (BOE, ministerios y organismos públicos).
Los informes de riesgos incluyen las operaciones de las entidades que declaran un riesgo acumulado igual o superior a 1.000 €. En los informes referidos a periodos anteriores a enero de 2021 el umbral era de 9.000 €, por lo que una deuda pequeña y antigua puede no figurar.
La Central de Información de Riesgos no es titular de la deuda: solo la entidad declarante puede rectificar lo que declaró. La reclamación es gratuita, se presenta con el formulario FDU-030 y la entidad debe responder al afectado y al Banco de España en quince días hábiles para personas físicas y veinte para personas jurídicas.
