Услуги · Реестры должниковНахождение в ASNEF не всегда законно
Чтобы внести вас в реестр должников, кредитор обязан выполнить пять требований закона. Достаточно нарушения одного, чтобы у вас появилось право на исключение. А нарушают их чаще, чем кажется, — потому что почти никто не проверяет.
Ориентировочная информация. Судебный иск о защите чести требует адвоката.
Что это и чем отличаются от CIRBE
ASNEF (Equifax) и Badexcug (Experian) — частные реестры неплатежей. CIRBE Банка Испании, напротив, отражает весь ваш долг независимо от исполнения. Быть в CIRBE нормально; быть в ASNEF закрывает двери: отказ в кредите, потеря аренды, отказ в договорах связи.
Страница о CIRBE
Пять требований ст. 20 LOPDGDD
1Долг должен быть определённым, наступившим и подлежащим взысканию. Спорная, неверно рассчитанная или ещё не наступившая сумма не может фигурировать.
2Долг не должен быть вами оспорен. Если вы обжаловали его в суде, административно или через альтернативное разрешение споров, включение недопустимо. Это самое нарушаемое требование.
3Вас должны были предупредить заранее: в договоре или при требовании оплаты, указав на возможность внесения. Без такого предупреждения включение не устоит.
4Максимум пять лет с момента наступления срока обязательства. По истечении данные должны быть удалены, даже если долг не погашен.
5О включении обязаны уведомить в течение тридцати дней, и в этот период данные заблокированы. Если письмо не приходило — у вас есть аргумент.
Кроме того, запрашивать данные может лишь тот, с кем у вас договорные отношения с оплатой, или к кому вы обратились. А при оспаривании долга реестр обязан сообщать о наличии спора, не выдавая данные, до его разрешения.
Как проверить своё присутствие
- Реализуя право доступа к каждому реестру отдельно: ASNEF и Badexcug — разные компании и данными не обмениваются. Это бесплатно.
- Ответственный обязан ответить в течение месяца, срок продлевается в сложных случаях. Сохраните дату обращения — это ваш первый рычаг при игнорировании.
- Всегда запрашивайте детали: кто вас внёс, на какую сумму и с какой даты наступления срока. Без этих трёх данных проверить требования невозможно.
Как выйти
- Заявление об удалении или исправлении в реестр и кредитору, заявившему данные, с указанием конкретно нарушенного требования. Чем точнее письмо, тем меньше пространства для отговорок.
- При отказе — жалоба в Испанское агентство по защите данных. Бесплатно и без адвоката.
- Параллельно необоснованное внесение может составлять нарушение права на честь с возмещением морального вреда. Этот путь судебный и требует адвоката; мы готовим дело и сопровождаем вас к нему.
Два частых случая
- Погашенный долг всё ещё в реестре. Оплата не удаляет запись автоматически: кто-то должен сообщить. Если никто не сообщил — запись неточна со дня оплаты.
- Долг из карты revolving или микрозайма с несоразмерными процентами. Если договор ничтожен по ростовщичеству, рушится и долг, на котором держится запись. Карты revolving и ростовщичество
А если ваша ситуация — общая неплатёжеспособность, выход не в реестрах поодиночке: после списания долгов очистка этих записей входит в завершение дела. Закон о втором шансе
Чем мы помогаем
- Реализовать доступ в обоих реестрах и собрать полные сведения о вас.
- Сопоставить каждую запись с пятью требованиями и честно сказать, есть ли основание.
- Составить и подать заявление об удалении, а при необходимости — жалобу в Агентство.
- Подготовить полное дело, если уместен иск о возмещении, чтобы адвокат получил всё готовым.
Actualidad y avisos oficiales
Se actualiza a diario a partir de fuentes oficiales (BOE, ministerios y organismos públicos).
Art. 20 LOPDGDDLey Orgánica 3/2018
Cinco requisitos, y basta con que falle uno
Para incluir a alguien en ASNEF o Badexcug la deuda debe ser cierta, vencida y exigible; no puede estar reclamada por el deudor en vía judicial, administrativa ni por resolución alternativa de disputas; debe haberse informado previamente; no pueden haber pasado cinco años desde el vencimiento; y la inclusión debe notificarse en treinta días, con los datos bloqueados durante ese plazo.
AvisoRGPD art. 12
El acceso es gratuito, también a través de representante
El ejercicio de derechos ante los ficheros de solvencia no se cobra, ni siquiera cuando se tramita mediante representante. El plazo de respuesta es de un mes, prorrogable en casos complejos. ASNEF y Badexcug son empresas distintas y no comparten datos: hay que consultarlos por separado.