El informe CIRBE es el documento del Banco de España que recoge todos los préstamos, tarjetas, créditos y avales que las entidades han declarado a tu nombre. Es gratuito por ley y, en el mejor de los casos, llega a tu correo en unos quince minutos. Hay cuatro vías para pedirlo — elige la que encaje con tu situación.
Entra en la sede electrónica del Banco de España, apartado Central de Información de Riesgos, y elige la solicitud del informe de riesgos. Identifícate con tu certificado o Cl@ve, envía, y en día hábil el PDF suele llegar en unos quince minutos. Pide el informe detallado: es el que nombra cada entidad y cada operación, y el único que sirve para trabajar de verdad con tu caso.
Descarga y firma el formulario oficial FDU-031, adjunta copia de tu documento de identidad y envíalo por correo al Banco de España. Esta vía no exige certificado. El Banco debe entregarte el informe en un máximo de diez días hábiles.
Pide cita previa en una sede del Banco de España y acude con tu documento de identidad. Mismo máximo de diez días hábiles, aunque en la práctica suele resolverse en el momento o poco después.
Un representante con poder notarial puede pedir el informe por ti. También pueden pedirlo los herederos de una persona fallecida, acreditando su condición. Esta es la vía que prestamos como servicio — pensada para quien vive fuera de España, no tiene certificado digital o simplemente no quiere pelearse con el papeleo.
Los errores se corrigen escribiendo al Banco de España — no a tu banco — con el formulario gratuito FDU-030. La mecánica completa, con sus plazos, está explicada en nuestra página principal de la CIRBE. Y si tu informe es el punto de partida de un problema de deudas mayor, la Ley de Segunda Oportunidad puede ser el camino.
¿Atascado en algún paso, o necesitas que lo pidamos por ti? Evalúa tu caso gratis y nos encargamos.